Requisitos legais para reservas

Obrigado por escolher o Alojamento Vila Franca. Ao concluir a sua reserva, concorda com os seguintes termos e condições:

1. Confirmação de reserva

Sua reserva estará confirmada assim que você receber um e-mail de confirmação do Alojamentovilafranca.com. Por favor, verifique os detalhes cuidadosamente e entre em contato conosco imediatamente se alguma informação parecer incorreta.

2. Pagamentos

  • Os pagamentos são processados ​​com segurança através do nosso software de reservas.
  • O pagamento total ou parcial pode ser exigido no momento da reserva, conforme descrito nos detalhes da reserva.
  • Qualquer saldo restante deve ser pago conforme as instruções fornecidas na confirmação da sua reserva.

3. Política de cancelamento e reembolso

  • Cancelamentos feitos até 3 horas após a reserva receberão um reembolso total.
  • Cancelamentos feitos após esse período não terão reembolso, entre em contato conosco via e-mail alojamentovilafranca@gmail.com.
  • Não comparecimentos ou cancelamentos no dia do check-in não serão reembolsados.

4. Check-in e check-out

  • O check-in começa às 03:00 e o check-out deve ser concluído até às 11:00.
  • Check-outs tardios podem estar disponíveis mediante solicitação e podem incorrer em custos adicionais.

5. Uso da Propriedade

  • Espera-se que os hóspedes tratem a propriedade e seu conteúdo com cuidado e respeito. Qualquer dano causado pode resultar em custos adicionais.
  • Não é permitido fumar em todas as propriedades.
  • Animais de estimação não são permitidos, a menos que explicitamente indicado o contrário nos detalhes da sua reserva.

6. Responsabilidade

  • O Alojamentovilafranca.com não será responsável por qualquer perda, roubo ou dano aos pertences pessoais durante a sua estadia.
  • Não nos responsabilizamos por acidentes ou ferimentos ocorridos na propriedade, a menos que sejam causados ​​por nossa negligência.

7. Privacidade e Proteção de Dados

  • Coletamos e armazenamos seus dados pessoais conforme necessário para processar sua reserva.
  • Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou conforme necessário para gerenciar sua reserva.
  • Para obter mais informações, consulte nosso Política de Privacidade.

8. Lei de Regência

Estes termos e condições são regidos pelas leis de Portugal. Quaisquer disputas decorrentes destes termos serão resolvidas sob a jurisdição portuguesa.

9. Informações para contato

Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, entre em contato conosco:

Ao prosseguir com sua reserva, você reconhece e concorda com estes termos.